TopTap

Hesabın silinməsi

TopTap hesabınızı istənilən vaxt silə bilərsiniz. Aşağıda bunu necə edəcəyiniz və məlumatlarınızla nə baş verdiyi izah olunur.

Tətbiq vasitəsilə silmək

  1. TopTap tətbiqini açın və hesabınıza daxil olun.
  2. Aşağıdakı menyudan Hesab bölməsinə keçin.
  3. Hesabı sil düyməsini seçin.
  4. Təsdiq ekranındakı addımları tamamlayın.

Email vasitəsilə silmək

Tətbiqi artıq silmisinizsə və ya hesabınıza daxil ola bilmirsinizsə, hesabınızla əlaqəli email ünvanından contact@toptap.site ünvanına yazın və mövzuda “Hesabın silinməsi” qeyd edin.

Sorğunun sizin tərəfinizdən gəldiyini təsdiqləmək üçün məhdud əlavə məlumat tələb edə bilərik. Bu məlumat yalnız sorğunun təhlükəsiz icrası üçün istifadə olunur.

Hansı məlumatlar silinir

Hesab və profil məlumatları — ad, email, doğum tarixi, mövqelər Ən gec 30 gün ərzində silinir
Oyun, davamiyyət və reytinq qeydləri Ən gec 30 gün ərzində silinir və ya geri qaytarıla bilməyəcək şəkildə anonimləşdirilir
Oyun çatlarındakı mesajlar Oyun bitdikdən 7 gün sonra avtomatik silinir
Ehtiyat nüsxələrdəki qalıq məlumatlar Maksimum 90 gün ərzində silinir; bu müddətdə adi istifadə üçün bərpa edilmir
Texniki və təhlükəsizlik jurnalları Maksimum 30 gün

Hansı məlumatlar qala bilər

Hesabı silmədən məlumat silmək

Hesabınızı saxlayaraq ayrı-ayrı məlumatların silinməsini tələb edə bilərsiniz. Bunun üçün:

  1. Hesabınızla əlaqəli email ünvanından contact@toptap.site ünvanına yazın.
  2. Mövzuda “Məlumatın silinməsi” qeyd edin.
  3. Hansı məlumatın silinməsini istədiyinizi yazın — məsələn, profil mövqeləri, çat mesajları və ya konkret oyun qeydləri.

Sorğuya bir ay ərzində cavab veririk. Bəzi məlumatlar qanuni öhdəlik və ya hesabın işləməsi üçün zəruri ola bilər; belə halda səbəbini izah edirik. Məlumatlarınıza çıxış və düzəliş üçün də eyni ünvana yaza bilərsiniz.